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快递不给力网店停止接单 称“亲准备回家过年”

ecshop模板网 / 2012-01-09

本报讯(见习记者郑晓华)“亲,准备回家过年现在停止接单咯。”昨日,福州的王小姐想帮同事买一条裤子,刚要询问是否有货,却得到卖家停止接单的回复。年关将近,因为快递不给力,很多淘宝卖家提早关门放假。也有一些网店声称“春节不打烊”,但业内人士认为可能会名不副实。

  王小姐说,昨日下午刚打开阿里旺旺,就收到5个卖家发来的短信,内容都是准备提前打烊停止接单的消息,“按道理现在是旺季,怎么这么早关门了”。

  该卖家的答复是,由于近期网络促销很多,快件量暴增,送出的快件都要拖很久买家才收到。前几天做促销店里还积压很多订单没发货,所以停止接单,准备把剩下的运单发出去就收工。

  记者在淘宝网上发现,近期准备关门放假的网店还真不少,其中还不乏一些钻石和皇冠等级的网店。“买到哪天的票哪天就停止。”一位上海卖家说,老家在四川,这几天正忙着买回家的火车票。

  去年11月开始,各大B2C、C2C掀起了一轮又一轮的大型网购促销,很多快递公司因为快件量的暴增而频频发生爆仓的现象,很多卖家因为快递没有到货而遭到投诉。

  在福清经营网店的林小姐表示,年底买东西的人很多,但目前寄出去的东西都要十几天客户才能收到,“没做几单生意却招来很多投诉,索性就给自己放长假”。

  另一家卖数码配件的网店掌柜表示,年底各地快递都有爆仓的情况,所以不能保证到货的时效,虽然这几天还在接单,15日以后接的单子,可能要等春节后才能发货。

  与往年春节民营快递集体放假不同的是,今年福州多家快递公司表示,为响应国家邮政局和快递行业协会的号召,准备全年不歇业。

  记者在淘宝网看到,与提前放假的网店相反,一些网店则打出了“春节不打烊”的口号,声称要“打响龙年第一炮”。

  “虽然过年不歇业,但收派件的资源没有平常那么充足。”韵达快递福州公司的负责人王经理说,春节期间主要还是派送一些年前积压的快件或临时快件,大批量的网购订单的时效可能会受到影响。

  业内人士认为,虽然快递公司春节不歇业,但是春节期间快递公司仅仅是留守部分员工值班,运力和派件能力跟平常不能比。春节期间网购的快件能像以往一样及时送到的可能性不大,“用户能体验到的可能仅仅是春节期间讨价还价和下单过程,收货可能也要等到春节过后了”。

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