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客户失联一年 如何追回货款

时间:2015-03-19 00:20来源:未知 作者:最模板zuimoban 点击:
一个消失了的1年多的伊朗海外客户,终于露面,老总亲自上阵智斗穆罕默德,并且拿回了4W元的货款。老M,你可服气? 还要追溯到去年的时候,我们公司做了一个伊朗客户,因为平时

一个消失了的1年多的伊朗海外客户,终于露面,老总亲自上阵智斗穆罕默德,并且拿回了4W元的货款。老M,你可服气?

还要追溯到去年的时候,我们公司做了一个伊朗客户,因为平时我们公司有做海外推广一块,常去广交会不是找外贸,而是找老外,这个名为默罕默德的伊朗人是一个展会上老总认识的。老M回国后就一直和老总经常联系。

终于,机会来了,老外开始从中国采购产品,我们这边直接去供应商那里拿货,发到伊朗。

前几次走的很不错,货量开始慢慢增长,货款也很及时到位,因为合作了几次,也放心了,老外就说做货到付款,就也顺着他了,最后一次货量比较大。货物运输途中老总还时常给老M电话,并且很及时的反馈了货物的信息,大概什么时候能到,叫老M放心。

老M大力夸赞我们公司的工作态度,并且承诺这次走完会有更大的量,希望能一直合作,不料,货物到了当天,网上显示已经签收,老总就打电话过去问下货物的情况,有没有受损之类的,谁知电话不通,老Z以为是正常情况,就发了邮件过去,并且希望能支付货款。这一份邮件出去就是石沉大海,音讯全无,之后各种方式都联系不到了。

之后采取了很多方式都没效果,尝试联系供应商也不知道,而且供应商的钱老M也没给,当时公司的业绩又比较忙碌,就渐渐淡忘了这件事情。

前段时间,老Z突然想起来,就加了老M之前的qq,竟然加上了,老Z表明了身份,说希望能把货款补回来,但是该死的老M立刻消失了,一连续一个星期不在线了,老Z觉得既然联系上了就不可能再让他走掉,用了小号qq加了,发现老M在线,于是以另外一种身份和他在聊,开始尝试合作,老M派了他在中国的代表供应商老G来我们公司参观,由于怕供应商看出来,老Z下午出去拜访客户去了,由我们公司的Bruce和Ticman以及我在公司接待,老G过来后,大家开始在一起聊,很满意,老G离去后,老Z给老M打了电话,故意报的价格很低,并且电话过去聊了很久,老M开始放下心来,并且开始走货,他的套路还是一样,之前的小单的货款很及时的支付,陆续过来一个月,老外开始加量了,后来来了个大概货值5W货值的产品,老M说合作开了,这次货到付款(狐狸尾巴露出来啦,哈哈,岂能再上当),当时老Z说OK,没问题,老M提供了供应商的联系方式,老Z安排了货车过去提货,货拉回来立刻入了仓库,原封不动放在一边。老Z当时就打了电话给老M表明了身份,哇哦,上帝,老Z开了扩音让我都听听,老M暴跳如雷,开始语无伦次了,老Z很明确的告诉他,安排去年的4W货款这批货就给予放行,否则扣货,挂了电话,老M不死心的打了好几个都没接,他打了电话给了老G,老G立刻打了电话过来,并且说要晚上带人过来。

老Z很淡定了联系了之前老M在中国拖欠货款的供应商,据之前的供应商说老G和老M是一伙的在中国骗了很多公司,老Z底气更足了,打了电话过去给老G,说明了道理,你是个中国人,吃里扒外的帮着老M,你还有点良心吗,老G知道大家知道了他的事情,没底气了,开始妥协,并且和老M商量付款,最终在9月初打了款,失联一年的货款追回。当晚全公司都很开心,举行了庆功宴,其实这件事情最大的功劳的还是老Z,当晚他被我们无情的灌倒了。

货代外贸人,你们遇到过这样的事情吗?在外贸这条路上,再次告诫各位,不是所有的客户都是上帝,多长个心眼,转动你的大脑,凡事三思而后行,遇事不要慌张,不骄不躁,当属王道。 

(责任编辑:最模板)
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