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凡客诚品CEO陈年的那些“网事”(4)

时间:2014-09-09 00:10来源: 作者: 点击:
陈年:我那天觉得那个感觉像窒息了一样,外面瓢泼大雨,我自己在这个屋子里面,看着外面下大雨。 半夜时分,公司的技术人员终于找到了合适的服务

陈年:我那天觉得那个感觉像窒息了一样,外面瓢泼大雨,我自己在这个屋子里面,看着外面下大雨。

半夜时分,公司的技术人员终于找到了合适的服务器,,陈年请来网络技术高手连夜进行安装。

栾义来 北京凡客诚品科技有限公司项目总监:整个这一个晚上大家都在忙这个事情,然后到了第二天的时候,我们就做另外一个事情,就是升级我们的网络设备,新的服务器安装好了,网络问题得到缓解。又经过三天的测试,公司网络恢复正常。这场风波持续了一周时间,在网络瘫痪的这一周里,陈年损失了七八百万的销售收入。

陈年:太大的代价了,你甚至可能付出最初四五倍的代价,去再获取别人的信任。

主持人:持续一周的网络灾难终于度过去了,尽管损失不小,但毕竟凡客诚品保住了,公司又重新走上正常的轨道。故事讲到这,您可能会问了,陈年作为一个文人,爱书如命,而且在卓越网做的也是图书的生意,如今,他怎么就卖起衬衫了呢?

2007年的一天,一个叫PPG的网络购物平台吸引了陈年,PPG通过网络来销售中等价位的男士衬衫,陈年眼前一亮。

陈年:首先它所卖的所有东西都是PPG这个品牌的东西,也就是说PPG是一个服装的品牌,而不是一个零售的平台,它本身兼顾了零售的这么一个作用,就是到达用户,到达消费者手里的作用。

PPG没有实体门店和中间商,全部衬衫都是用网络来销售,直接送货上门,当时。PPG已经凭借这个模式发展成为中国男士衬衫第二大零售商,仅次于雅戈尔。多年互联网商务平台的运做经验让陈年对这个全新的模式产生了浓厚兴趣。

陈年:就是说他当时到2007年他不过是一个不到两年的公司,它会有那么快的速度的成长,这是让我最惊讶的。

陈年决定学习PPG这个模式,在经过几个月的研究之后,2007年10月,陈年带领着原来在卓越网的老部下用几百万创办了一个名叫凡客诚品的网站。在网上卖起了自己设计的款式简约、风格优雅的品牌衬衫。

陈年:凡客,我的意思是说,所有的人都是我的客人,诚品,就是我能提供的是一个有诚恳的态度的,是有诚信的品质的产品,我喜欢简单的生活方式,我希望跟别人打交道的时候是得体的,这是为什么后来说凡客诚品倡导的是简单得体的方式。

主持人:凡客,所有人都是我的客人,简单得体的生活方式,陈年关于凡客的表述让人不得不联想到他以前做的卓越网,卓越和凡客这两个名字,一个张扬、一个内敛;一个从事和人们精神生活相关的图书,一个从事和人们日常消费相关的衬衣,一个形而上,一个形而下,一个追求卓越的品位,一个追求简单平实的生活,如今,是什么让作为文人的陈年姿态和心态发生这么大的变化呢?

4 (责任编辑:admin)
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