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对话范敏:11年前创立携程网的那些故事(4)

时间:2014-09-09 00:08来源: 作者: 点击:
网易财经:对您今天取得了这样的成就,从您个人的角度来看,您的自身优势是什么? 范敏:一个是比较善于学习,同时也比较善于坚持,当然,这可能

网易财经:对您今天取得了这样的成就,从您个人的角度来看,您的自身优势是什么?

范敏:一个是比较善于学习,同时也比较善于坚持,当然,这可能算不上是一种优势,但是我想任何希望自己能够有好的职业生涯的人,不断学习,能够有很强的韧劲还是很重要的。

网易财经:在您的创业历程中经历过的最大的挑战是什么?

范敏:我们在携程做的这10来年当中有不同的挑战,比较大的挑战是在“非典”期间,那时候公司的规模还不大,但是也可能会面临说OK,你是不是要裁员,是不是要缩减产品线,那时候是有一些纠结的,这可能是当时经历过的一个比较挑战的阶段,好在我们当时处理的还不错。

网易财经:您选择朋友的标准是什么?

范敏:我感到作为朋友来说,最重要的用古话来说,确实是“肝胆相照”,大家是出于真诚,而不是出于功利的目的,所以在我很亲密的朋友当中,可能也有一般的,未必非常成功的商界人士,如果彼此之间确实有非常好的沟通,一种非常好的真正的诤友,他能够说“我感觉到你什么地方需要改进”,类似这样的诤友是最重要的。

网易财经:您最钦佩的人是谁?

范敏:说老实话,要说我们这一代人的话,我还真认为毛泽东是一个非常不容易的人,当然,每个人都有优点也有缺点,但是他真的是非常不容易。

网易财经:您自己在携程有预定过度假产品吗?

范敏:有预定,有时候我自己不预定,我会让自己的亲戚或者朋友来预定,因为我自己预定的话,可能人家就会知道你是张三李四,我们自己订房、订票。我们自己内部还有一个所谓的“神秘顾客”,就是我们会发动我们的客户做这个“神秘顾客”,或者发动我们的亲戚做“神秘顾客”,专门来挑毛病。

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