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从个人情绪到公关危机:17个创业公司的经验教训

时间:2014-09-09 00:08来源: 作者: 点击:
8月2日消息,国外媒体近日对创业公司的失败与复兴作了盘点,选取了17个典型案例,为有志创业的人们提供了从公司财务到创业者个人情绪到公关危机等各个方面的经验教训。 1、WPM

8月2日消息,国外媒体近日对创业公司的失败与复兴作了盘点,选取了17个典型案例,为有志创业的人们提供了从公司财务到创业者个人情绪到公关危机等各个方面的经验教训。

1、WPMU DEV

WPMU DEV是一个曾经获得大奖的WordPress插件开发公司,曾推出过针对WordPress、Multisite、BuddyPress等内容发布平台的多个优秀插件。

失败的教训

WPMU DEV公司CEO James Farmer:

如果要说一个是失败的教训的话,我想,在创业开始时和另一位创始人平分股份是我做过的最愚蠢的事(我现在觉得,他当时完全可以接受30%,甚至是25%的股份)。我当时这样做是因为我觉得那是“正确的事”。

这样做的结果是什么呢?4年后,我为此付出了7.5万美元的律师和会计费,连续六个月在压力下寝食难安;我还欠了一屁股债,还要将近9年时间才能还清。尽管如此,我现在很开心……我现在拥有全部股权,如果说要去赌的话,我会把全部赌注压在我自己而不是别人身上。

如果还有下一次的话……哦,下一次我会先小人的。

后续发展

现在,WPMU DEV是流量最大的WordPress相关站点之一。虽然没有人投资,虽然遭遇了初期的种种变故,James仍然让公司实现了盈利,他的网站目前共有29名员工,注册用户数量近10万人。

2、Retail me Not

Retail me Not是当前最热门的折扣券网站之一。顾客可以在这个网站上找到可以用在主流电子商务网站上的优惠券代码。

失败的教训

Retail me Not联合创始人Guy King:

在我们的创业公司运营的一个关键时期,我无意中在所有网页中都插入了错误的代码,屏蔽了谷歌对网站的收录。幸运的是,我们在一天内就发现了这个问题,就在这一天里,网站流量出现了大幅下降;好在问题很快得到解决。

在那一两个不眠之夜里,我们祈祷和等待着谷歌大神帮帮我们,让我们的流量恢复到之前的水平。很幸运,在不到一周的时间里,网站流量就已经恢复正常,但我仍然对此记忆犹新。

后续发展

Guy让他的站点从技术灾难中迅速复原,并且成功获利退出。2010年,Retail Me Not在月度独立访问者数超过1400万、营收达到每年3000万美元时被Whale Media公司收购。

3、CarRental

CarRental是一家澳大利亚创业公司,用户可以通过它的服务比较租车公司,并且能做到在线预订、线下付款,用户无需为这种便利多花钱。

失败的教训

CarRental创始人Chris Bailey:

我们想要打造一个针对租车公司的比较系统。我们看到很多人通过他们做得不怎么样的网站赚了大钱,我们觉得自己可以做得更好。

我们找到了一家报价比其他公司低了一半的开发队伍。他们交出的设计稿质量很高,但却比计划中晚了四个月,而整个项目原计划要在六周内完成。然后,他们开始为网站写代码。

当时,我问他们要用什么开发环境,他们选择了Rails,我们没有提出反对。第一个月,他们的大部分时间都花在了编写内容管理系统上。这很奇怪。接下来的六个月则更加怪异,他们要么写代码写到凌晨四点,要么就一连几个星期什么都不干。

最终,我们的网站成功上线了,比预想的晚了12个月,问题无数,我们最终支付的金额比他们的所谓“固定”报价高出了125%。他们很早就突破了预订的价格,之后便开始按小时计费。

我们最终收到的是一个到处都是bug的网站,花了一整年时间调试改进,我们又把开发环境由原来的Rails换成了PHP。

后续发展

CarRental的成员们最终得到了回报。这个网站已经开始挣钱,偿还了那些“冒险”的代价,这整个历程让他们得到了很多深刻的教训。

4、Buffer

Buffer是一个社交媒体应用,可以让你在社交媒体上分散发布你想要分享的内容。比如,你想要在社交媒体上分享20篇你觉得有趣的文章,可以通过Buffer让它们分散在一天不同时间发布,避免给人以垃圾信息的感觉。

Buffer联合创始人Leo Widrich:

我们对自己发动了一次DDoS攻击。这样的经历也许只有Buffer有过,我们犯了一个巨大的错误,差点谋杀了Buffer。那天我们突然发现,服务器速度变得极慢,网站出现种种问题,完全没法用。我们想要查出突然出现的巨大流量的来源,而且非常愤怒。我们认为,这是一次DDoS攻击,把我们所有人都吓坏了。最后发现,攻击我们的正是我们自己。

我们之前推出了一个浏览器插件,用户可以用这个插件把需要分享的文章添加到Buffer当中。这个插件具备显示待发条目数量的功能,这个数字是实时更新的,用户安装的所有浏览器插件会同时发出更新数据的请求,由此带来惊人的流量。

我们关闭了这个功能,逃过了自己对自己的DDoS攻击。

后续发展

Buffer近期从顶级投资者那里获得了40万美元投资,正以惊人的速度吸纳新用户加入。

5、PWA

在PWA(Productive Web Apps)网站上,你可以通过互动方式在数以百计的优秀web应用中进行搜索、分类和比较。

失败的教训

PWA创始人Scott Purcell:

我是偶然扎进创业企业的淘金热当中的。这是我的第一次创业尝试,我曾经以为网站可以在一天内建成,能够得到数百万的点击,每天都能挣好几万,我还想过要雇一个人替我打理网站,而我自己则可以去享受人生。那时的我真是太傻了。

我们一开始并没有做好营销,最后又为效果不佳的广告花了一大笔钱。我们曾经为了选择网站顶部横幅的颜色花了好几个小时,专注于那些实际上没有什么差别的小细节。而在我们的第一笔交易中,因为我们在网站标错了价格,白白给对方打了四折。

后续发展

Scott说,“从零开始打造这样一个创业公司对我而言是最具挑战性,也是最值得享受的事情。事实上,我很享受为了它而付出的辛劳和这段时间里学到的教训。”

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