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外贸电商网站上产品描述细节注意

时间:2012-09-15 08:24来源:未知 作者:最模板 点击:
在服务客户的过程中经常被客户重复问到一个问题:我们外贸电商网站上面产品页面应该写什么,有哪些注意的地方? 我有时候会根据客户的产品情况,做个性化的答复,但大多数情况

 在服务客户的过程中经常被客户重复问到一个问题:“我们外贸电商网站上面产品页面应该写什么,有哪些注意的地方?”

我有时候会根据客户的产品情况,做个性化的答复,但大多数情况下,我会告诉他们:尽可能详细。

反过来,想想当我们自己作为买家,作为销售者在互联网中选择甄别产品和卖家的时候,我们也希望产品描述尽可能详细,尽可能包含多的信息,因为毕竟电子商务不是面对面的销售,所以用户的购买体验非常重要。

大概有这么几点注意:
1、产品目录(Product Category)
2、产品名称(Product Name)-包含keywords
3、产品描述介绍(Product Description)-详细,丰富的描述,注意keywords多图展示(Additional images)-如果产品细节是4、客户考虑的因素,那么最好提供多的图片,而且不同图片名称也有利于SEO的目的
例如下图:

对于电子和硬件产品,可能更需要考虑撰写:
1、技术实力方面的信息
2、 产品测试证明
3、 客户反馈
4、 质量保证细节
5、 用户支持方面的信息
如图:

对于美容与医疗保健产品,则需要主要考虑
1、使用后获得的好处和利益
2、使用方法,剂量以及应用范围
3、成分原料
4、包装运输(某些产品需要详细描述)

如图:


对于奢侈品的话,就需要考虑写清楚:
1、受众人群,目标客户
2、使用方法和提示
3、价格信息
4、产品信息的具体选择(大小,颜色,等等)

 

另外,网站功能的设计方面,也要关注一下
1、产品的推荐
2、用户评论
3、加入社会媒体分享标签(比如facebook,twitter,pinterest)
这些或多或少可以提升销售,带来不可小觑的作用。

所以,从长远的角度来看的话,认真做好外贸电商网站产品的基础描述是非常重要的,会带来长期的回报,可能刚开始你在准备资料,上传产品的过程中非常痛苦,也想象不到的效果。比如:提升转化率和销售定订单、提升更好的搜索排名的可能性

(责任编辑:最模板)
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