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提高电子商务网站质量的方法

时间:2010-11-23 23:08来源: 作者: 点击:
网站最终目的是为客户提供更好的服务。不能完全按照个人的想法来建立网站。在网站设计使要思考每个页面想要达到的效果。

      电子商务是开展对外贸易的重要手段,网站的质量也极大的影响了交易结果,以下提供几种提高电子商务网站质量的方法:

 

  1、解决电子商务网站的基础问题:

 

  网站最终目的是为客户提供更好的服务。不能完全按照个人的想法来建立网站。在网站设计使要思考每个页面想要达到的效果。

 

  在“关于我们”页面要明确告知客户你公司的情况,此前必须明确谁是你的客户,并展示能够吸引目标客户的图片。

 

  不能依靠单一的营销方法。建立多个销售渠道:直邮,推销手册等。建立一定的客户基础,并较好地维护老客户。

 

  为客户提供一切可以联系到你的方式:电话、电子邮件、实际地址、在线聊天,等等。并且专业而及时地回复所有的客户提问。

 

  2、确保网站上软件的可用性:

 

  提高网站加载速度;避免主页上出现耗时的图表或动画。没有人愿意在看到网站核心数据前,看一些自吹自擂的信息。

 

  顾客只需在主页上进行3次点击就可以看到网站上的每样产品。(即网站保持在3层以内),并及时更新网站主页的热销产品和新进产品。

 

  推荐关联产品。亚马逊在这方面做的很好,在消费者到达购物车之前,就推荐了可以让消费者选择的足够多的关联产品。

 

  一定要有购买按钮,让消费者很容易地将产品添加到购物车中。在购买按钮存在的地方,一定要显示产品价格,让消费者清楚地知道产品的价格。

 

  与其他网站链接,为你带来相关信息和产品。同时注意外部链接的数量,每页链接尽量保持在15个以内。

 

  3、零售类网站注重SEO:

 

  学习竞争对手的SEO活动。SEO Quake是一款免费的浏览器插件,可以用来分析访问的网站。研究竞争对手的反向链接,模仿并超越他们。研究前20个搜索营销竞争对手的关键字,以及30%的反向链接。很快你就会发现,你的页面上升到索引的顶部。

 

  建立一个强大的目标关键字列表。如果不知怎样做,就参考竞争对手网站。看看他们的Alt标签,页面标题和关键字密度。这种做法能够迅速地让你知道竞争对手的关键字,帮助你建立全面的关键字列表。

 

  单个页面上有太多的关键字会削弱SEO的作用,数量限制在4个以内。

 

  不要复制制造商的产品描述语言。用你自己的话改写一下产品描述。但如果你复制了制造商的描述,你的产品页可能就不会被收录,也不会在搜索结果页出现。因为搜索引擎会过滤掉复制的内容。

 

  在产品描述中充分使用关键字但不能超过5个关键字,否则将会被认为是垃圾信息。

 

  尽量获得高质量反向链接,但要获取稳定的链接。因为反向链接的突然波动会让搜索引擎产生反向链接垃圾警觉。

 

  在产品页中使用书签和社交网络标签。这会方便客户今后备查,或与他们的朋友分享你的产品或服务。

 

  4、多种营销方式结合:

 

  Ÿ 电子邮件营销:

  建立电子邮件注册表,并鼓励客户加入。在交易过程中或交易后定期向顾客发送产品信息;在邮件中呼吁客户行动起来---立即购买,供应有限、库存有限、清仓、抢购等等,同时要在发送给客户的邮件中提供退订功能。

 

  Ÿ 点击付费(PPC)营销:

 

  首先从热销产品做起。做活动预算,并分析你的投资回报率。通过谷歌分析设定目标转化,这样你就能知道哪一个关键字给带来了最大的投资回报。

 

  取得顶部位置并不一定是最重要的。有研究指出,排名第4-7的位置能得到最好的投资回报。

 

  深度链接,不要把所有的流量都放在首页上。确保你的客户能够来到他们原本想看到的产品。

 

  留心价格降低。在设置PPC总额时,必须定期注意关键字价格差距,比如第1位=0.65,第2位=0.64,第3位=0.63,第4位=0.22,你会发现,在第3位到第4位有很大的价格落差。这意味着如果你出价0.23美元,你的广告就会在第4位,这比取得第三位要便宜的多!这样做的价值真的很大!

 

  Ÿ 比较购物引擎营销:

 

  比较引擎适用于有品牌的或主流产品,人们使用它来寻找最便宜的某一品牌/款式的产品。比较网站与PPC操作方法没有太大的不同,但它倾向于目标性强的产品,比较网站通常会产生很高的回报率。

 

  比较网站通常接受文本文件,CSV文件,Excel文件或一些表格数据文件。在可选的地方要尽量多地放置数据。你提供的数据越多,你的表格的综合性就越强。

 

  定期更新数据,每周或每月更新一次。如果你的生意很好,或竞争对手一直在调整价格,则需要每日更新。

 

  使用准确的制造商产品型号:MPN或SKU。这能够确保当客户搜索时,你的列表能够正确展示。

 

  5、重视客户支持&服务:

 

  使用免费电话,研究表明,提供免费电话能够增加30%的销售。确保接听销售电话的人训练有素,并且对产品有很好的了解。在网站的每个页面都展示你的联系方式。

(责任编辑:最模板)
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