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喜事网:用携程模式办婚庆网站

时间:2014-09-09 00:07来源: 作者: 点击:
人生总是烦恼与快乐相伴,结婚是人生最大的喜事之一,但是当一个新娘有多抓狂,看看网上晒出的一长串结婚准备事项就知道了。 一场完备的婚礼,需要长达6到8个月的准备期,如果

人生总是烦恼与快乐相伴,结婚是人生最大的喜事之一,但是当一个新娘有多抓狂,看看网上晒出的一长串结婚准备事项就知道了。

一场完备的婚礼,需要长达6到8个月的准备期,如果算上预订婚宴的时间,整个准备期可能长达一年。几乎每一对办过婚礼的夫妻,都会对来“取经”的新人朋友说:结婚是件很累人的事情,劳心劳力程度简直就是场马拉松。而这长跑的出发点,就始于挑日子订婚宴。

选什么日子?订什么地方?请多少客人?预算是多少?中式的还是西式的?问题多到足以让人抓狂。

用互联网解决新娘的“狂”

有人于是想到这也可以是一门生意:帮助别人将所有关于婚宴的问题,一个个解答掉。2009年成立的喜事网,就是一家负责解决结婚那点事儿的互联网公司,在经过2011年2月的改版后,喜事网隶属于北京纳吉喜事科技有限公司,专注于发展婚宴业务,作为国内首个获得风险投资的婚嫁类网络服务平台,它已获得了来自泰山天使、以及Intel Capital两轮逾千万美元的投资。

喜事网的运作方式是:新人在婚宴的日期、位置、价格、桌数、特色这几项上做完选择题,就能在喜事网的页面上筛选到符合条件的酒店。选择心仪的酒店时输入婚期与联系电话,1分钟之内就可以在手机上收到喜事网的短信,5分钟之内就能接到客服的联系电话。经过跟客服与婚宴顾问的沟通后,下一步确定自己所选择的酒店,是否还有档期,与婚宴顾问约定合适的时间,然后去酒店现场查看环境。

听上去很方便,然而在几年前,婚宴市场还是一盘散沙。喜事网的创始人巫凯南曾在携程网负责旅游业务的开发,2007年,巫凯南离开携程,锁定婚庆行业创业,那时,婚庆还是互联网商业的处女地。一开始,巫凯南锁定的并非婚宴业务,而是模仿国外的模式,做结婚垂直领域的门户网站,做了一年多网站内容后,巫凯南发现无法解决收益问题。“没有人会为这样的内容去埋单。”公司陷入了困境,巫凯南很讲义气地“放生”了有家有口的创业伙伴。在那段公司最黑暗的时期,全公司就剩下两名员工,办公室也没了,办公的地点就在一个小咖啡馆里。正是那个时候,巫凯南开始反思“应该在这个行业去细化了解消费者到底想要的是什么”。

巫开始挖掘婚庆业里的“商业服务的模式”,在婚庆这个年均五六亿的产业里,他认为跟互联网最容易结合的就是商业服务的模式,最佳应用就在婚宴领域。投资方显然认同他的判断,董事表示,婚宴是整个结婚产业链里面的一个上游。从这里面切入,除了本身是很大的生意以外,在婚礼的这个链条上有很多衍生的机会。“很早就抓住了新婚夫妇,后面就有很多的交叉销售和提供服务的机会。”指出。现在,喜事网已逐步走上轨道,每月新增婚宴预订客户稳定在五位数。

婚宴市场的“携程”

在北京八里庄莱锦创意产业园的公司总部,巫凯南的办公室依然陈设精简,办公室的玻璃门上用A4纸贴着:CEO办公室,桌面上除了笔记本电脑跟一些基本的办公用品,就是星巴克的咖啡杯。深棕色的简约美式木质办公桌,双人座的黑色皮沙发,整个办公室连同几个小柜子,都是素白的,除角落的一个镂花装饰品沾着喜庆的大红色,你几乎很难辨识出这是一家专门帮新人挑选婚宴的互联网公司。与简单的办公室陈设对比明显的是墙上的玻璃板,密密麻麻地记满了喜事网的运作流程图,从接单到成单,事无巨细,看上去复杂而缜密。

见到巫凯南的时候,他正经历一场重感冒,鼻头微微有些发红,说话还带着浓浓的鼻音,神态略显疲惫。但这却并不影响他一坐下来就侃侃而谈。曾振宇对他的评价是:“非常有企业家的精神,思维非常活跃,敢于创新。”

选择婚宴作为主营业务,酒店就成为首要的攻克对象。巫凯南与他的团队在携程的经验,为喜事网带来了资源,但过程却并不顺利。2010年12月,巫凯南跟销售一起到了北京的昆仑饭店,空等了两个小时,不过就换来了酒店宴会销售的一面与下次再谈的约定。但昆仑是喜事网谈下来的第一个合作,打动他们的是利益:“你愿意做第一个吃螃蟹的人,我们网站所有的资源都会对你倾斜。”为什么首选昆仑饭店?巫凯南解释:“在一个城市找酒店,首先要找这种标志性的。”而昆仑是国内标志性的五星酒店。诚如他所判断的,有了昆仑这个开头,头一个月喜事网就签下了20家酒店,到2011年2月上线之前,喜事网已经跟百余家酒店达成了合作关系。

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